Letzte Aktualisierung: 01.11.2023
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Birmaconci Reiseagentur GmbH, Kurfürstendamm 123, 10719 Berlin (nachfolgend "Birmaconci" genannt) und dem Kunden bezüglich der Vermittlung von Reiseleistungen.
2.1 Birmaconci tritt als Vermittler zwischen dem Kunden und den jeweiligen Leistungsträgern (Fluggesellschaften, Hotels, Reiseveranstaltern, Mietwagenunternehmen etc.) auf.
2.2 Der Vertragsschluss über die vermittelten Reiseleistungen kommt direkt zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Leistungsträger zustande. Birmaconci ist nicht Vertragspartner bezüglich der vermittelten Reiseleistungen.
2.3 Für die Erfüllung der vermittelten Reiseleistungen selbst haften ausschließlich die jeweiligen Leistungsträger.
3.1 Mit der Buchungsanfrage bietet der Kunde Birmaconci den Abschluss eines Vermittlungsvertrags verbindlich an.
3.2 Der Vermittlungsvertrag kommt mit der Annahme durch Birmaconci zustande, die keiner besonderen Form bedarf.
3.3 Die Buchung kann mündlich, schriftlich, telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Formular erfolgen.
4.1 Mit Vertragsschluss kann eine Anzahlung in Höhe von bis zu 20% des Reisepreises fällig werden, abhängig von den Bedingungen des jeweiligen Leistungsträgers.
4.2 Die Restzahlung ist, soweit nicht anders vereinbart, spätestens 30 Tage vor Reisebeginn zu leisten.
4.3 Bei kurzfristigen Buchungen (weniger als 30 Tage vor Reisebeginn) ist der gesamte Reisepreis sofort fällig.
4.4 Birmaconci ist berechtigt, Zahlungen im Namen und für Rechnung des jeweiligen Leistungsträgers entgegenzunehmen.
5.1 Für die Vermittlungstätigkeit kann Birmaconci Servicegebühren erheben.
5.2 Die Höhe der Servicegebühren wird dem Kunden vor Vertragsschluss mitgeteilt.
5.3 Servicegebühren werden auch im Falle einer Stornierung durch den Kunden nicht erstattet.
6.1 Bei Stornierung oder Umbuchung einer vermittelten Reiseleistung gelten die Bedingungen des jeweiligen Leistungsträgers.
6.2 Die Stornierung oder Umbuchung muss gegenüber Birmaconci oder direkt gegenüber dem Leistungsträger erklärt werden.
6.3 Birmaconci empfiehlt den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
7.1 Der Kunde ist für die Einhaltung aller für die Reise wichtigen Vorschriften selbst verantwortlich.
7.2 Birmaconci informiert den Kunden über allgemeine Pass- und Visumerfordernisse des Bestimmungslandes sowie über gesundheitspolizeiliche Formalitäten.
7.3 Für die Beschaffung und das Mitführen der notwendigen Reisedokumente ist der Kunde selbst verantwortlich.
8.1 Birmaconci haftet als Vermittler für:
8.2 Birmaconci haftet nicht für die Durchführung der vermittelten Reiseleistungen selbst.
8.3 Die Haftung von Birmaconci für Schäden, die nicht Körperschäden sind, ist auf den dreifachen Preis der vermittelten Leistung beschränkt, soweit ein Schaden des Kunden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wird.
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
10.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
10.2 Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Berlin, soweit dies gesetzlich zulässig vereinbart werden kann.
10.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.
Birmaconci Reiseagentur GmbH
Kurfürstendamm 123
10719 Berlin, Deutschland
Telefon: +49 30 5489 8522
E-Mail: [email protected]
Geschäftsführer: Max Mustermann
Handelsregister: Amtsgericht Berlin-Charlottenburg, HRB 123456
USt-IdNr.: DE123456789